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  2Title: Travailler sans hiérarchie
  3Date: 2023-01-05
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  6En 2018, Octree, mon entreprise, est passée à l'[Holacracy](https://www.holacracy.org/).
  7Par ce choix, chaque membre de l'équipe, associé-fondateur ou employé récemment engagé,
  8a renoncé à la forme hiérarchique standard et réconfortante des entreprises courantes
  9pour vivre autrement son travail quotidien.
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 11Cette forme d'organisation, comme les autres organisations dites _horizontales_, a
 12tendance à séduire un grand nombre de personnes car il n'y a pas de patron, de CEO,
 13de supérieur, de N+1, etc..
 14Mais cela montre avant tout une méconnaissance des systèmes de gouvernance
 15alternatifs à la hiérarchie.
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 17Par cet article, j'aimerais présenter plus clairement ce que les formes d'auto-gouvernance
 18proposent et plus particulièrement l'Holacracy que je pratique maintenant depuis 4 ans.
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 20## Pas de patron
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 22L'auto-gouvernance ne veut pas dire qu'il n'y a **pas de patron** mais que **tout
 23le monde est le patron**. C'est trèès différent.
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 25Dans une hiérarchie, le patron ou la patronne est une clé de voute qui concentre certaines
 26tensions de la structure globale. Il ou elle a un droit et un devoir d'autorité sur ses
 27subordonnés. Cela signifie que cette personne doit faire l'effort d'être au courant
 28de ce qui est fait, prendre des décisions sur bon nombre de sujets et en assumer la
 29responsabilité pleinement.
 30Les subordonnés ont généralement (parce que oui, on est dans des généralités là) le devoir
 31de faire leur boulot correctement. Quand il y a des décisions à prendre, ils remontent
 32cela à leur supérieur et ainsi se dédouanent de la responsabilité.
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 34Dans une organisation auto-gouvernée, tous les collaborateurs portent la casquette du patron.
 35Chacun doit faire son boulot évidemment mais il ou elle peut prendre les décisions qui
 36impactent son travail. Ainsi, nous portons tous des responsabilités et l'impact cognitif
 37qui va avec (stress, incertitude, syndrome de l'imposteur,...).
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 39Comme tout collaborateur ou collaboratrice est une entité à part entière qui réunit
 40décisions et travail effectif, une auto-gouvernance est un réseau de personnes mutualisées
 41(et non co-dépendantes).
 42Dans son livre [Reinventing Organization](https://www.reinventingorganizations.com/), que
 43je recommande fortement si le sujet vous intéresse, Frederic Laloux utilise le terme
 44d'**organisme** pour parler des formes d'auto-gouvernances, où chaque personne est un organe.
 45Contrairement à une hiérarchie fonctionnant comme une machine.
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 47## Travailler dans un sens
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 49S'il n'y a pas de hiérarchie guidée par une personne à son sommet qui donne les directions
 50et les stratégies pour la boite, comment les personnes et les activités sont-elles
 51organisées ?
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 53En Holacracy, comme dans les autres formes d'organisations alternatives, ce n'est pas une
 54personne qui donne la direction mais un concept.
 55Ce concept est une formulation de ce que cherche à atteindre l'entreprise et fédère
 56l'ensemble des collaborateurs. On l'appelle la **raison d'être**.
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 58Par exemple, la raison d'être d'Octree est "_Construire ensemble les outils de la transition
 59écologique et sociale_".
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 61Ce n'est pas une stratégie ou une façon de faire mais plutôt l'objectif à poursuivre.
 62Ainsi, une entreprise holacratique n'est pas poussée par le profit mais par la
 63poursuite de sa raison d'être qui justifie son existence et donne du sens à l'ensemble
 64des activités de l'entreprise et de ses collaborateurs.
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 66## Et l'argent ?
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 68L'argent n'est donc pas un but en soi mais un moyen de poursuivre la raison d'être.
 69C'est le sang de l'organisme qui lui permet de s'alimenter, se mouvoir.
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 71Néanmoins, tous les collaborateurs ont besoin de vivre et ont besoin d'un salaire
 72décent, voir juste. La question des salaires est un point épineux dans les entreprises
 73auto-gouvernées. Il n'y a pas de solution universelle et chaque structure est libre
 74de trouver celle qui convient à l'ensemble de ses collaborateurs.
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 76Chez Octree, avant même le passage à l'Holacracy, nous avons décidé de fixer le même
 77salaire pour tout le monde. Peu importe l'ancienneté, le niveau de formation ou l'expérience.
 78Le salaire commun est fixé en fonction de l'évolution et la stabilisation de la boîte avec
 79la volonté de le faire monter petit à petit (lorsqu'on est sûr qu'on n'aura pas à le redescendre).
 80Si cela peut parfois créer quelques frustrations, ça crée également une dynamique intéressante:
 81le travail que je fournis a un impact direct sur les fruits que je reçois (notamment le salaire).
 82Les personnes que je vais enrichir ne sont pas des patrons plus haut dans la hiérarchie qui prennent
 83leurs marges mais l'ensemble de mes collègues ainsi que moi-même.
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 85Je vais être franc. Comme nous nous sommes auto-fondés (pas d'investisseurs) et que nous pratiquons
 86cette logique depuis les débuts de la boîte, nous avons un salaire relativement bas par
 87rapport au marché Suisse. Malgré tout, c'est aujourd'hui un revenu tout à faire correct pour vivre
 88et surtout, nous ne devons rien à personne, totalement libres dans nos choix.
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 90Nous sommes tous d'accord pour dire que la flexibilité, le confort de vie et le sens au travail
 91apportés par l'entreprise vaut bien une partie du salaire "mérité" selon les standards
 92[Voir mon article sur le sujet](/posts/confort-et-stabilite.html).
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 94## À 10, ça va mais à 100...
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 96La première question qu'on me pose quand je commence à parler auto-gouvernance avec
 97des gens est: "C'est bien beau à 5-10 personnes mais est-ce que ça peut vraiment marcher
 98à 100, 1000 ?"
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100Je n'en ai pas l'expérience, mais oui, je crois tout à fait que ça fonctionne, du moins pas
101comme on le pense.
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103Dans la pensée commune, une boîte qui fonctionne croît et engage de plus en plus de
104monde pour engranger de plus en plus d'argent (car c'est ça l'objectif).
105Une grosse entreprise qui réussit est une organisation avec beaucoup de monde répartis
106sur beaucoup de niveaux, qui fait beaucoup de travail pour beaucoup de profits.
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108L'Holacracy a une approche beaucoup plus organique de la croissance.
109Suivant les principes de cette organisation, les collaborateurs sont assignés à des
110_rôles_ et les rôles sont regroupés en _cercles_. Chaque rôle et chaque cercle a
111un raison d'être formulée qui lui est propre et qui permet d'avancer vers la raison
112d'être de l'entreprise.
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114Quand un rôle a des tâches trop lourdes à porter et/ou qu'il cherche à poursuivre
115plus d'une raison d'être, il devient pertinent de découper le rôle.
116À l'inverse, quand plusieurs rôles ont une raison d'être similaire, il devient
117logique de les regrouper dans un cercle.
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119Par exemple, au sein d'Octree, nous avions un rôle dédié aux projets de
120[Civic Tech](https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologie_civique). Avec le temps,
121nous avons senti que ce domaine était porteur et totalement cohérent par rapport
122à notre raison d'être. Nous avons développé cela et avons aujourd'hui un cercle
123nommé _Open Civic Tech_ avec la (sous) raison d'être "Disponibiliser & viabiliser des
124civic techs libres pour le plus grand nombre". Ce cercle regroupe une dizaine de
125rôles différents qui oeuvre au développement des civic techs Open-Source de manière
126quasi-indépendante du reste de l'entreprise.
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128Vous pouvez avoir un aperçu de notre structure actuelle sur l'outil Glassfrog
129que nous utilisons quotidiennement: [Organisation d'Octree](https://app.glassfrog.com/organizations/14555/orgnav/roles/11322081/overview).
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131Ainsi, une Holacracy grandissante correspond au développement d'un réseau d'entités
132(personnes ou cercles) plus ou moins indépendantes suivant le principe de
133l'[autopoïèse](https://fr.wikipedia.org/wiki/Autopo%C3%AF%C3%A8se).
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135Dans son livre cité plus haut, Frederic Laloux donne des exemples plus concrets
136d'entreprises auto-gouvernées fonctionnant à l'échelle d'un pays.
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138Je pourrais écrire encore plein de choses sur mes découvertes et mon expérience de
139l'Holacracy. Mais cet article est déjà plutôt long et je vais m'arrêter là
140pour aujourd'hui. Si cela vous a plu et que vous souhaitez en savoir plus,
141faites-le moi savoir sur [Mastodon](https://tooting.ch/@5ika) ou sur Linkedin.